UTC
Universidad Tecnológica costarricense
Sede Grecia
El programa del curso tiene como objetivo proporcionar al estudiante los conocimientos necesarios para aplicar efectivamente las destrezas y
conocimientos y exhibir constantemente cualidades personales y rasgo de carácter requeridos en la organización y el de nuestra vida personal.
Objetivos:
Describir detalladamente la importancia de las Relaciones Humanas y comprender el concepto de Recurso Humano.
Aplicar efectivamente las destrezas y conocimientos, y exhibir constantemente cualidades personales y rasgos de carácter requeridos en la
organización y en nuestra vida personal.
Demostrar habilidad para mantener relaciones interpersonales armoniosas con todas las personas a nivel empresarial, servicio y comunidad.
Desarrollar habilidades para reclutar personal que serán parte de nuestra organización.
Aplicar la Ética Profesional en la cultura organizacional, familiar y comunidad.
Desarrollar las características de un líder administrativo.
Conocer el desarrollo de la inteligencia y la capacidad creadora.
Resolver problemas a nivel empresarial desarrollando el concepto del razonamiento.
COMPORTAMIENTO HUMANO
- Definición de las Relaciones Humanas
-Teoría de las Relaciones Humanas
- Dominio de conceptos bases para la comprensión de las temáticas de Relaciones humanas
-Teorías de la personalidad - Comunicación Asertiva
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
- Las teorías gerenciales, el supervisor.
- La función de administración de recursos humanos.
- Reclutamiento de personal (Ventajas y desventajas del
reclutamiento interno y externo)
- Desarrollo Organizacional (cultura organizacional – Clima
organizacional)
- Funcionario polifuncional (Ventajas y desventajas)
RELACIONES INTERPERSONALES
- Ética profesional
- Liderazgo
- Inteligencia Emocional
Temáticas complemento
- Contexto para el desarrollo de habilidades interpersonales y
Cómo entender las diferencias individuales.
- Comunicación Interpersonal y Desarrollo de habilidades para
trabajar en equipo.
- Para llegar a ser un buen líder y Como ayudar motivar a los
demás
- Como ayudar a los demás a desarrollarse y superarse y
habilidades políticas positivas.
- Habilidades para satisfacer al cliente y Cómo reforzar la
conducta ética.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Solución de Conflictos con los demás
- Implicaciones del trabajo que crea problemas en la familia
- Implicaciones de la vida familiar que crea problemas en el
trabajo